プリティストア予約できない原因は？東京店の予約やLivePocket対策も

プリティストアの入店予約をしようとしても「予約できない」「LivePocketにログインできない」と困っている方は多いのではないでしょうか。

特に人気グッズの発売日や限定イベント開催日には、プリティストア東京店の予約やレイクタウン予約にアクセスが集中し、さまざまなトラブルが発生します。

また、LivePocketの認証エラーや本人確認ルールの厳格化によって、予約できたと思っていても入店できないケースもあります。

そこで当記事では、プリティストアが予約できない原因や具体的な対処法について詳しく解説します。

プリティストアが予約できない主な原因

プリティストアが予約できない原因は、単なる満員や売り切れだけではありません。

LivePocketのシステム仕様や認証設定、本人確認ルールなど複数の要因が重なって発生しています。

まずは多くの利用者がつまずく代表的な原因を確認していきましょう。

LivePocketのログイン問題が発生している

プリティストアが予約できない原因として最も多いのがLivePocketへのログイントラブルです。

近年のシステム変更により、以前からLivePocketを利用していた方の中には、過去のパスワードが利用できなくなっているケースがあります。

そのため、正しいメールアドレスを入力しているにもかかわらずログインできない状況が発生しています。

特に久しぶりにプリティストア東京店の予約やプリティストア大阪店の予約を利用する方は、以前の情報のままログインしようとしてエラーになることが少なくありません。

ログイン画面で何度も失敗する場合は、まずパスワード再設定を試すことが重要です。

予約開始直前に慌てないよう、事前にLivePocketへ正常にログインできるか確認しておくことをおすすめします。

認証コードのメールが届かない

認証コードのメール未着もプリティストア予約できない大きな原因です。

LivePocketでは新規登録や本人確認時に認証コードの入力が必要になります。

しかし、一部のキャリアメールでは迷惑メールフィルターによって認証メールがブロックされる場合があります。

メールが届かない状態ではアカウント登録が完了せず、当然ながらプリティストアの予約手続きも進められません。

対策としては、受信設定でLivePocket関連ドメインを許可し、迷惑メールフォルダも確認しておきましょう。

Gmailなど比較的安定したメールアドレスを利用する方法も有効です。

携帯電話番号認証でエラーになる

携帯電話番号認証の失敗によって予約手続きが止まるケースもあります。

LivePocketでは不正利用防止のため電話番号認証が必須となっています。

SMS認証や発信認証の際に通信環境が不安定だったり、端末設定に問題があったりすると認証が完了しません。

また、非通知設定のまま発信認証を行うと正常に処理されないこともあります。

Wi-Fi環境を切り替えることで改善するケースも報告されています。

プリティストアが予約できない状態が続く場合は、ログイン情報だけでなく電話番号認証の状況も確認してみてください。

プリティストア東京店の予約で注意したいポイント

プリティストア東京店の予約は全国でも特に人気が高く、限定グッズ発売日やイベント開催日は予約枠がすぐに埋まる傾向があります。

事前に予約方法と本人確認ルールを把握しておくことで、当日のトラブルを防ぎやすくなります。

東京店の予約方法

プリティストア東京店の予約は主にLivePocketを利用して実施されます。

東京店は東京駅一番街の東京キャラクターストリート内にあるため、休日や長期休暇には非常に多くの来店者が集まります。

そのため新商品発売日や人気イベント時は事前予約制が採用されることがあります。

予約受付開始後はアクセスが集中するため、LivePocketへのログインや本人情報の登録を事前に済ませておくことが重要です。

また、公式サイトや公式SNSで予約対象日が発表されるため、プリティストア東京店の予約を狙う場合は事前の情報収集も欠かせません。

▷参考元：公式サイト
▷参考元：公式Instagram

当日の本人確認ルール

予約が取れても本人確認で問題があると入店できません。

プリティストアでは転売対策として本人確認が厳格化されています。

LivePocketに登録した氏名と身分証明書の氏名が一致していることが重要です。

特に漢字・ひらがな・カタカナ・ローマ字の違いがある場合は確認に時間がかかる可能性があります。

当日はスマートフォンでQRコードを表示できる状態にしておき、有効な身分証明書も忘れずに持参しましょう。

プリティストア大阪店の予約で確認すべきこと

プリティストア大阪店の予約も東京店と同様に、人気商品の販売日には予約制が導入されることがあります。

大阪本店独自の運営ルールもあるため事前確認が必要です。

大阪本店の予約対象日

すべての日程で予約が必要になるわけではありません。

プリティストア大阪店の予約は主に新商品発売日やバースデーイベントなど、混雑が予想される日に実施されます。

予約制になるかどうかは公式発表によって決まるため、来店予定日が近づいたら最新情報を確認しましょう。

予約対象日を見落としてしまうと、現地に到着しても入店できない可能性があります。

遅刻した場合の対応

予約時間に遅れると不利になる場合があります。

指定時間を大幅に過ぎた場合、本来の整理番号の権利を失い後方案内になるケースがあります。

人気商品の販売日では数分の差が購入結果を左右することもあるため、余裕を持って集合場所へ向かうことが大切です。

特に遠方から来店する方は交通機関の遅延も考慮して行動しましょう。

プリティストアレイクタウン店の予約は必要？

プリティストアレイクタウン店の予約について検索する方も増えています。

近年は人気イベントの開催により予約需要が高まっています。

レイクタウン店の予約運用

レイクタウン店でも混雑時は事前予約制が導入されます。

越谷レイクタウン店は比較的新しい常設店舗ですが、限定商品や生誕祭イベントでは多くのファンが訪れます。

予約枠を確保できれば比較的スムーズに入店できるため、プリティストアレイクタウン店の予約の案内が出た際は積極的に利用するのがおすすめです。

予約なしで現地へ向かうよりも、事前に入店枠を確保しておくほうが安心して買い物を楽しめます。

フリー入場との違い

フリー入場は待機時間が長くなる可能性があります。

人気イベント時にはフリー入場開始後に長蛇の列が形成されることがあります。

整理券配布へ切り替わるケースもあり、入店まで数時間待つことも珍しくありません。

確実にグッズを購入したい方は、面倒でもLivePocketを利用した事前予約を優先したほうが効率的といえるでしょう。

プリティストアオンラインでグッズを購入する方法

店舗へ行けない場合はプリティストアオンラインの活用がおすすめです。

ただし、オンライン特有の注意点もあります。

オンラインストアの混雑対策

人気商品は発売直後にアクセスが集中します。

プリティストアオンラインでは新商品の販売開始直後にアクセスが殺到し、ページが表示されない場合があります。

何度も更新を繰り返すより、複数端末を利用したり通信環境を安定させたりするほうが効果的です。

また、公式発表の販売開始時間前からログインして待機しておくことも重要です。

購入時の注意点

プリティストアオンラインでは、商品の種類によって同時注文ができない点に注意が必要です。

特に見落としやすいのが、「在庫販売商品」と「予約商品」を同じカートで購入できないルールです。

そのため、欲しい商品が複数ある場合でも、それぞれ別々に注文手続きを行わなければなりません。

また、予約商品同士であっても発売日が異なる場合は同時注文ができません。

例えば、8月発売の商品と9月発売の商品をまとめて購入しようとしても決済できないため、発売日ごとに個別注文が必要になります。

注文時にエラーが表示された場合は、商品区分や発売日を確認すると解決するケースが多いです。

送料が複数回発生する可能性もあるため、プリティストアオンラインを利用する際は、事前に商品ページの販売区分や発売日をチェックしておくとスムーズに購入できます。

メールが届かない場合の確認事項

注文確認メールが届かないケースもあります。

迷惑メール設定やドメイン受信設定が原因で通知メールが受信できないことがあります。

注文完了後は登録メールアドレスや迷惑メールフォルダを確認しましょう。

設定を見直すことで多くのトラブルは解決できます。

Live pocketでプリティストアの予約を成功させるコツ

プリティストアが予約できない状況を回避するためには、事前準備が何より重要です。

パスワード再設定を済ませる

予約開始前にログイン確認を済ませておきましょう。

LivePocketへ久しぶりにログインする場合は、事前にパスワード再設定を行っておくと安心です。

予約開始時刻になってからログインできないことに気付くと、大切な予約枠を逃してしまう可能性があります。

数日前から準備しておくことが成功への近道です。

▷参考元：Live Pocket -Ticket-

身分証明書の登録名を確認する

登録名と身分証の表記を一致させることが重要です。

本人確認トラブルは意外と多く発生しています。

予約前にLivePocketの登録情報を確認し、実際の身分証と同じ表記になっているか見直しておきましょう。

少しの違いが当日の入店不可につながる可能性があります。

予約開始前に準備しておくこと

事前準備の差が予約成功率を左右します。

また、予約開始時刻の数分前には待機し、通信環境の良い場所で操作することをおすすめします。

準備不足による失敗を防ぐことで、プリティストアが予約できない状況を大きく減らせるでしょう。

プリティストアの店舗一覧

プリティストアの予約対象となる主な常設店舗は以下のとおりです。

なお、プリティストアは常設店舗だけでなく、期間限定の出張店がオープンすることもあります。

過去にはラフォーレ原宿で出張店が開催された実績もあるため、近くに常設店舗がない方は公式サイトや公式SNSで最新の出張店情報をチェックしてみてください。

▷参考元：プリキュア プリティストア

プリティストアが予約できない場合のまとめ

当記事では、プリティストアが予約できない原因や対処法について紹介しました。

プリティストアが予約できない原因としては、LivePocketのログイントラブル、認証コード未着、電話番号認証エラーなどが挙げられます。

また、プリティストア東京店の予約やプリティストア大阪店の予約では本人確認ルールの確認も欠かせません。

プリティストアレイクタウン店の予約が実施される日は、フリー入場より事前予約のほうがスムーズに買い物できる可能性が高いです。

事前にLivePocketの設定や身分証確認を済ませ、万全の状態で予約開始を迎えてください。

しっかり準備して、プリティストアでのお買い物を楽しんでくださいね。